नई दिल्ली। तमिलनाडु में स्टेशनों और रेल पटरियों पर पानी के बहाव के कारण रेलवे को सेवाएं बहाल करने में काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इसके बावजूद रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा को देखते हुए कई ठोस कदम उठाए हैं। स्टेशन में फंसे यात्रियों के लिए राहत सामग्री पहुंचाने का काम तो किया ही जा रहा है। साथ ही रेलवे ने कई ट्रेनों को रद्द भी कर दिया है और कई ट्रेनों के मार्गों में बदलाव करने के साथ ही कई अतिरिक्त ट्रेनें भी चलाई हैं।
रेलवे के प्रवक्ता अनिल सक्सेना ने शुक्रवार को यहां बताया कि रेलवे का दक्षिणी जोन (मुख्यालय-चेन्नई) ने आपात स्थिति से निपटने के लिए कई ट्रेनों को रद्द करने के साथ ही उपनगरीय इलाकों में कुछ अतिरिक्त ट्रेनें चलाने का निर्णय लिया है। चलाई जाने वाले ट्रेनों में चेन्नई बीच-त्रिरुवल्लूर-अराक्कोनम-तिरुत्तानी एक्सप्रेस, एन्नोर-गुम्मीदीपून्डी एक्सप्रेस, चेन्नई बीच-वेलातेर्री एमआरटीएस एक्सप्रेस सेवा शामिल है।
रेलवे ने करीब 324 ट्रेनों को पूर्णत: एवं 34 को आंशिक रूप से रद्द किया है, वही 33 ट्रेनों के मार्ग में बदलाव किया गया है। पानी की वजह से स्थिति काफी विकराल रुप ले चुकी है। इसके कारण रेलवे सुरक्षा अधिकारियों को काफी मुश्किलें भी हो रही हैं क्योंकि कई स्टेशन और रेल पटरियों पर पानी का भारी बहाव हो रहा है। स्टेशन में फंसे यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे ने कुछ अतिरिक्त उपाए भी किए हैं। कई गैर सरकारी संगठनों की मदद से स्टेशनों में फंसे यात्रियों को 20,000 भोजन और पानी की पैकेट सुविधा उपलब्ध कराई गई है।
रेल मंत्रालय के मुताबिक यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे ने हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए है। यात्री इस हेल्पलाइन नंबर पर फोन कर रद्द एवं ट्रेनों में बदलाव और अन्य सूचनाओं की जानकारी ले सकते है। जारी किए हेल्पलाइन नंबर हैं : चेन्नई सेंट्रल – 044-25330714, चेन्नई एग्मोर- 044-28190216, चेन्नई कंट्रोल – 044-29015204, मदुरै-0452-2308250, तिरुच्चिराप्पल्ली-0431-2418992, 9003864971, 9003864960, विल्लुपुरम-9003864959